服務條款與政策

服務條款

一、適用範圍

本條款適用於 HMA 快樂自媒體學院（聚星文化傳媒旗下品牌，以下稱「本學院」）提供的網站、線上課程、線下課程及養成遊戲等服務。你註冊帳號或購買課程，即表示已閱讀並同意本條款。

二、帳號註冊與使用

註冊時請提供真實、正確的資料，並妥善保管帳號與密碼。帳號僅限本人使用，不得轉讓、出借或與他人共用。若發現帳號遭他人使用，請立即通知本學院。

三、課程內容與智慧財產權

課程影片、講義、測驗、圖片、角色與遊戲素材等內容，著作權皆屬本學院或原權利人所有。購買課程僅取得個人觀看與學習的權利，不得錄影、截圖散布、轉售、公開播放或用於商業用途。

四、線上課程

線上課程購買後可永久觀看，但本學院得因內容更新調整章節編排。若因平台維護暫停服務，本學院會盡量提前公告。

五、線下課程

線下課程的上課時間與地點，會在開課前 2 週以 Email 通知。中階班滿 30 人開班，未達人數時可選擇改期或全額退費。現場請遵守講師與場地規範。

六、養成遊戲與虛擬道具

金幣、服裝、擺設、使魔等遊戲內容僅限於本網站內使用，不具現金價值，不能兌換現金、轉讓或交易。金幣只能透過上課、升級與通過魔法試煉取得，無法用金錢購買。

七、禁止行為

不得以不正當方式取得經驗值或金幣（例如使用程式自動播放）、干擾網站運作、冒用他人身分，或在學員社群中發表騷擾、歧視或違法內容。違反者本學院得暫停或終止其帳號。

八、免責聲明

課程內容為經驗與方法的分享，直播成效會因個人投入程度、平台規則與市場變化而不同，本學院不保證特定的收入或流量成果。

九、條款修改

本學院得視需要修改本條款，修改後會公告於本頁。修改後繼續使用服務，即視為同意修改後的條款。

十、準據法

本條款以中華民國法律為準據法。如有爭議，雙方同意以臺灣臺北地方法院為第一審管轄法院。

退費規則

一、線上課程

購買後 7 天內，且觀看進度未達 20%，可以申請全額退費。退費完成後，會關閉該課程的觀看權限。超過 7 天或觀看進度達 20% 以上，恕不退費。

二、線下課程（初階班・中階班）

開課前第 15 天（含）以前申請，退還 90%。開課前 14 天內不退費，但可以免費改期一次到其他梯次。上課當天未到，視同已上課，不退費。

三、中階班未滿開班人數

中階班滿 30 人開班。若因報名未達 30 人而延期，你可以選擇改到下一梯次，或申請全額退費。

四、直播素材庫

直播素材庫為數位內容，付款完成後立即開通全部素材，恕不退費。素材庫一次付費、永久使用，需另外購買，不包含在課程費用內。

五、30 天直播陪跑

30 天直播陪跑為直播教學與實戰改善服務，不保證特定收入、流量或業績成長。服務開始前取消、服務開始後終止，以及未履約的處理與退費方式，依雙方正式簽訂的服務契約及相關法規辦理（條款核定中）。

六、遊戲內容的處理

課程退費完成後，遊戲進度會全部重置：金幣歸 0，用金幣兌換的服裝、髮型、擺設等道具，以及使魔與經驗值皆不保留，角色回到剛註冊時的新手狀態。

七、如何申請

請透過學院 LINE 官方帳號（@919dpxgz）或 Email（hmahma.tw@gmail.com）提供姓名、Email、訂單編號與退費原因。本學院會在收到申請後 7 個工作天內回覆，退款會以原付款方式退回；ATM 與超商付款者，需提供退款帳戶。

八、其他

以不正當方式取得課程內容、或違反服務條款者，本學院得拒絕退費。

隱私權政策

一、我們蒐集哪些資料

註冊與購課時提供的姓名、Email、手機、發票資料；使用 Google 或 LINE 登入時，由該平台提供的名稱與 Email；以及上課紀錄、測驗成績、遊戲進度、裝置與瀏覽紀錄等使用資料。

二、資料的使用目的

用於提供與改善課程及遊戲服務、開通課程、開立發票、寄送上課通知與重要公告、客服聯繫，以及統計分析。若要寄送行銷訊息，會先取得你的同意，你也可以隨時取消訂閱。

三、付款資料

付款由藍新金流處理，本學院不會經手或保存你的信用卡卡號。

四、資料分享

除了為完成服務所必要的合作廠商（例如金流、發票、Email 寄送、雲端主機服務），或依法律要求外，本學院不會將你的個人資料提供給第三方。

五、Cookie

本網站使用 Cookie 記住你的登入狀態與偏好設定，並進行流量分析。你可以在瀏覽器中關閉 Cookie，但部分功能可能無法正常使用。

六、資料保存與安全

本學院會採取合理的技術與管理措施保護你的資料。帳號刪除後，除依法須保留的交易與發票紀錄外，相關個人資料會在合理期間內刪除。

七、你的權利

依個人資料保護法，你可以查詢、閱覽、複製、補充、更正你的個人資料，或要求停止蒐集、處理、利用及刪除。請透過學院 LINE 官方帳號（@919dpxgz）或 Email（hmahma.tw@gmail.com）提出。

八、政策修改

本政策如有修改，會公告於本頁。